• La comenzi mai mari de 50 euro plata se face in banca cu factura proforma.
• La suma pana in 50 euro plata se poate face si ramburs.
• Marfa folosita nu se schimba, la comandarea gresita a unui produs se vor suporta cheltuielile de transport de catre client, la greseala firmei noi vom suporta cheltuielile.
• Marfa defecta din fabrica se poate schimba.
• Livrarea unui produs se face intre 5 si 10 zile lucratoare, dupa achitarea acestuia, daca marfa este pe stoc si comanda se face pana miercuri ora 12 pachetul ajunge intr-o saptamana.
• La orice comanda refuzata de peste 100 euro se primeste o penalizare de 20% din contravaloarea acesteia.
• Pentru orice produs schimbat transportul va fi suportat de catre client.
• Comenzile se fac pe e-mail sau fax si nu prin telefon.
• La orice comanda se plateste minim 40 % din valoarea acesteia inainte de trimiterea coletului.
• La comenzile platite integral inainte transportul este asigurat gratuit.
• Daca se aduc clienti de o persoana aceasta primeste 1% in produse din contravaloarea facturii clientilor adusi de el.
• La colaborare pe contract sau la comenzi pentru magazine se dau discounturi mai mari.